Questions fréquentes
Vous avez une question sur mes créations ? Retrouvez ici les réponses aux questions que l’on me pose le plus souvent. Et si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à m’écrire. 🤍
Les Bijoux
Oui. Chaque bijou est entièrement façonné à la main dans mon atelier à partir de porcelaine papier. Chaque pièce est modelée, émaillée, puis cuite à haute température (1250°) avant d’être montée à la main.
Chaque création est réalisée artisanalement. De légères variations de forme ou de texture peuvent apparaître : elles témoignent du travail fait main et rendent chaque bijou unique.
La porcelaine est une matière délicate mais, une fois cuite à plus de 1 250 °C, elle devient très résistante. Comme tout bijou, elle mérite simplement d’être manipulée avec soin et d’éviter les chocs.
Les clous d’oreilles sont en acier inoxydable ou en laiton doré à l’or fin, achetés chez un fournisseur français qualitatif. Si vous avez une sensibilité particulière, n’hésitez pas à me contacter avant votre commande.
Les clous d’oreilles sont en acier inoxydable ou en laiton doré à l’or fin, achetés chez un fournisseur français qualitatif. Si vous avez une sensibilité particulière, n’hésitez pas à me contacter avant votre commande.
Personnalisation & sur mesure
Oui ! Je peux créer des bijoux selon vos envies et imaginer avec vous une création qui vous ressemble. Forme, composition… N’hésitez pas à me contacter pour me parler de votre projet.
La plupart de mes créations sont proposées avec des apprêts dorés, mais je peux également réaliser votre bijou avec des apprêts argentés sur demande. N’hésitez pas à me contacter pour savoir si l’apprêt existe en version argenté.
Oui, bien sûr! Une grande partie de mes boucles d’oreilles peuvent être adaptées avec des fermoirs clips pour oreilles non percées. Il suffit de me le demander au moment de votre commande afin que je puisse vous proposer la solution adaptée à la création choisie.
Entretien
Pour préserver son éclat, évitez le contact avec l’eau, le parfum, les cosmétiques et les produits ménagers. Rangez-le soigneusement lorsque vous ne le portez pas.
Aucun risque pour la porcelaine, mais je le déconseille afin de préserver durablement la dorure et les différents éléments du bijou.
Si votre bijou est mouillé, pensez à essuyer soigneusement les parties dorées.
Oui. Si nécessaire, vous pouvez nettoyer délicatement la partie en porcelaine avec un chiffon doux légèrement humide, puis la sécher soigneusement.
Vous pouvez également utiliser du démaquillant pour retirer les traces de maquillage. Veillez simplement à éviter de mouiller les éléments métalliques afin de préserver leur finition.
Comme la céramique ou le verre, la porcelaine est une matière solide mais délicate face aux chocs. Une chute sur un sol dur ou un impact important peut l’endommager. En prenant soin de votre bijou au quotidien, il vous accompagnera pendant de nombreuses années.
Non. La porcelaine est cuite à très haute température, ce qui lui permet de conserver durablement sa blancheur et son éclat.
Non. La porcelaine est cuite à très haute température, ce qui lui permet de conserver durablement sa blancheur et son éclat.
Livraison
Les créations disponibles sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrés. Les commandes personnalisées nécessitent un délai supplémentaire, qui vous sera indiqué avant validation.
J’expédie mes créations partout en France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Pays-bas, Italie, Portugal et Pologne.
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez une livraison dans un autre pays.
La livraison est également possible en Click&Collect.
À propos
Toutes les créations sont imaginées et fabriquées à la main dans mon atelier, à Saint-Amand-les-Eaux, dans le Nord.
Oui. Vous pouvez me retrouver sur différents marchés de créateurs, salons et événements tout au long de l’année. N’hésitez pas à me suivre sur les réseaux (Facebook & Instagram) et/ou à vous abonner à la Newsletter pour être informé.
Non. Je travaille de mon atelier et ne possède pas de boutique physique.
Il est cependant possible de retirer vos commandes en Click&Collect.
Vous avez une autre question ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N’hésitez pas à me contacter. Je serai ravie d’échanger avec vous et de vous accompagner dans le choix de votre création.